|
Вопрос от Юра |
| Цена указанная на сайте за один чехол или за комплект? |
|
Ответ:
Цена указана за комплект на весь салон. Так же у нас можно заказать отдельно любую деталь из комплекта, мало ли прожгли или испортили какую то часть... (этой услуги нет у конкурентов)
|
|
|
Вопрос от Кирилл |
| Подскажите каким способом дешевле отправить в регион? |
|
Ответ:
В последнее время в этом плане вырвалась вперед транспортная компания Сдек, у них есть терминалы практически в каждом городе, можно отправить наложенным платежом (оплата при получении) и у них самые низкие тарифы. Если клиент находится в не большом городе или в селе, то на помощь придет Почта России, да это немного дольше ТК, тарифы у почты тоже в последнее время выросли, но в этом случае мы идём на встречу клиенту и делаем скидку, что бы доставка сильно не била по карману. С каждым клиентом мы работаем индивидуально и делаем всё что бы у вас остались только положительные эмоции и вы стали нашим постоянным клиентом...
|
|
|
Вопрос от Альберт |
| Как отличить чехлы Автопилот от подделки? |
|
Ответ:
Есть несколько моментов на которые стоит обратить внимание при проверке чехлов, на оригинальных чехлах Автопилот - внутренняя часть чехлов про маркирована фирменным логотипом Автопилот (ромбик)
Если открыть задний карман в чехлах, там вы увидите ярлык с печатью и датой пошива данного чехла
И на самом чемодане (упаковке) приклеена специальная голограмма Автопилот, которую тяжело подделать.
|
|
|
Вопрос от Марк |
| Очень много сайтов которые продают чехлы Автопилот, какие ваши преимущества? |
|
Ответ:
Мы являемся официальным дилером компании Автопилот и сотрудничаем с данной компанией уже более 10-ти лет. Мы одни из не многих кто может предложить индивидуальный пошив чехлов.Только мы даём оригинальные сертификаты качества и гарантии с фирменным знаком Автопилот. Купив чехлы у нас, вы не когда не нарвётесь на подделку (что в последнее время не редкость) Мы делаем профессиональную установку чехлов, перетяжку дверных карт и всего салона в целом с гарантией 2 года и в специализированных установочных центрах Автопилот. Мы постоянно делаем акции и скидки на ряд товаров. У нас бесплатная доставка и гибкие скидки. С нами надёжно, люди купившие у нас хоть раз - всегда возвращаются к нам вновь и вновь, так как у нас накопительная система скидок и каждый клиент для нас в первую очередь друг.....
|
|
|
Вопрос от Юрий |
| Чем отличаются чехлы за 6500 и за 7500 ромб? Только дизайном или используются разные кожи? |
|
Ответ:
В обоих случаях используется одна кожа - толщиной 1.2 мм
Отличие только в дизайне, модель Ромб тяжелее шьётся и занимает больше время по пошиву, так как там больше объём работы.
|
|
|
Вопрос от Ира |
| Подскажите какие отличия между накидками из натуральной овчины длинный ворс и короткий ворс. И какую порекомендуете? |
|
Ответ:
Отличие только в длине ворса, греют они одинаково. Больше пользуются популярностью накидки с коротким ворсом, так как они со временем не заминаются их не нужно периодически расчёсывать и они вообще не линяют и не оставляют следов на одежде. Длинный ворс, как и длинные волосы - требуют к себе больше внимания и ухода)) Но смотрятся очень красиво... Есть третий вариант Комбинированный ворс, получается вы сидите на коротком ворсе, а по бокам длинный ворс, практично и красиво... А выбор всегда остаётся за вами.
|
|
|
Вопрос от Андрей |
| Как осуществляется возврат товара? |
|
Ответ:
Смотря по какой причине вы хотите сделать возврат:
1) По закону РФ - в течении 2-х недель с момента покупки, вы можете вернуть товар без объяснения причин (при надлежащем виде и документов подтверждающих покупку)
2) Если прошло больше 2-х недель с момента покупки и вы обнаружили какой то брак, то нужно позвонить или написать нам - объяснить ситуацию. Если в этом будет наша вина, то мы бесплатно сделаем обмен или возврат денежных средств.
3) Возврат или обмен в Москве осуществляется только в нашем розничном магазине на Домодедовской (при наличии документов подтверждающих покупку) Если вы из другого региона, отправка производится Почтой России или Транспортной компанией, соответственно если вина наша, все транспортные расходы мы берем на себя
P.S. Брак практически исключён, так как перед отправкой комплекта клиенту - товар проходит двойную проверку ОТК!
|
|
|
Вопрос от Люба |
| Сколько по времени длится установка чехлов? И возможно ли поставить их самостоятельно? |
|
Ответ:
В среднем установка на 5-ти местный автомобиль длится 1.5-2 часа
Самостоятельно чехлы можно установить, но нужно приложить усилия, так как чехлы сшиты на минус и садятся в очень плотно (за счёт этого и достигается эффект перетяжки салона)
Общая инструкция прилагается в комплекте
|
|
|
Вопрос от Сергей Иванов |
| Какая гарантия на чехлы и какой срок службы? |
|
Ответ:
Гарантия на чехлы 1 год от производства - мы выдаём гарантийный сертификат, срок службы от 3-х до 5-ти лет. Если после гарантийного срока у вас что то произошло чехлами или вы их случайно испортили, например прожгли, то вы всегда можете заказать любую деталь салона - отдельно.
|
|
|
Вопрос от Марина |
| Подскажите сколько стоит установка и подшить чехлы? |
|
Ответ:
Здравствуйте Марина, установка в наших установочных центрах (м.Домодедовская - м.Шипиловская - м.Люблино) стоит 1500 руб.(на 5-ти местный автомобиль) Так же есть услуга "Выезд мастера" в пределах МКАД +300, за МКАД 20 руб. за 1 км. Подшить одно сидение стоит 500 руб., получается подшить передние сидения - 1000 руб., подшить задний диван 1000 руб.
|
|
